どれトク！ サポート
「どれトク！」に関する問い合わせ、問題報告、機能要望を受け付けています。
問い合わせ先
メールアドレス: mgmg.apps@gmail.com
問い合わせの際は、可能な範囲で次の内容をご記載ください。
- 利用している端末名
- iOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した操作手順
- 表示されたエラーメッセージ
- 問題が分かるスクリーンショット
よくある確認事項
商品の比較結果について
比較結果は入力された価格、内容量、個数、単位、税込・税抜設定等をもとに計算されます。OCRによる読み取り結果には誤りが含まれる場合があるため、保存前および購入判断前に入力内容をご確認ください。
データの保存について
商品記録、比較履歴、店舗候補、カテゴリ、背景画像、設定等は原則として端末内に保存されます。本アプリを削除すると、これらのデータも削除される場合があります。
位置情報について
位置情報は近隣店舗の候補を表示するために使用します。位置情報を許可しなくても、店舗名を手入力して商品の登録や比較を利用できます。
テーマカスタマイズの購入について
「テーマカスタマイズ」は買い切りのアプリ内購入です。購入、復元、返金等はApple AccountおよびApp Storeの仕組みにより管理されます。購入済み機能が反映されない場合は、本アプリの購入画面から「購入を復元」をお試しください。